তথ্য সুরক্ষা

7p7-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 7p7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়, সে সম্পর্কে এখানে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7p7 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই। 7p7-এ নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষকে নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

পরিচয় যাচাই

KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহিত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নাবালক সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ ও প্রতিরোধ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 7p7 ওয়েবসাইট (https://7p7.vin) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 7p7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন অথবা কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

7p7 সর্বদা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিতে "তথ্য" বলতে আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যবহারের ধরন সম্পর্কিত সকল তথ্যকে বোঝানো হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7p7 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরোক্ত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ব্যবহার

7p7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।

আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে 7p7 ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহারের নীতি অনুসরণ করে।

তথ্য শেয়ার নীতি

7p7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবির পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ অডিটর সীমিত তথ্য দেখতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: 7p7-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে নতুন মালিকপক্ষ একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে।

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে 7p7 আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এই বিষয়ে কোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7p7 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: রিয়েল-টাইমে জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

কুকিজ নীতি

7p7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়, এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিং পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য, তবে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়, ব্যবহারকারী চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এটি করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

7p7-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে ও বন্ধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা জবাব দেব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

7p7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়, যাতে তা আর পুনরুদ্ধার করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7p7 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7p7 ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন

7p7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
  • নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পুরনো নীতির কোনো সংরক্ষিত কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

দাবিত্যাগ (Disclaimer)

7p7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

এখনই শুরু করুন

তথ্য সুরক্ষায় নিশ্চিত? 7p7-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে 7p7-এ উপভোগ করুন রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য গোপন
তৃতীয় পক্ষকে নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় পরিবর্তন
English